Bem-vindo ao VOE COMILHAS CLUB, a plataforma de benefícios de viagens corporativas desenvolvida para oferecer uma experiência prática, personalizada e segura aos nossos usuários. Nós, do VOE COMILHAS CLUB, temos um compromisso sólido com a proteção da privacidade de seus dados pessoais e, por isso, elaboramos esta Política de Privacidade para explicar como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos as informações fornecidas pelos nossos usuários.
Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você declara que leu, compreendeu e concordou com os termos aqui descritos. Caso discorde de qualquer condição desta Política, solicitamos que interrompa o uso da plataforma.
A plataforma VOE COMILHAS CLUB é disponibilizada exclusivamente para colaboradores de empresas parceiras. Por meio dela, os usuários podem acessar benefícios corporativos relacionados a viagens, como compra de passagens aéreas e reservas de hospedagens. Nossa missão é oferecer uma experiência ágil, acessível e segura, conectando empresas, colaboradores e fornecedores de serviços de turismo de forma eficiente.
Coletamos informações pessoais fornecidas pelas empresas parceiras, como nome completo, e-mail corporativo e CPF, para que os colaboradores possam acessar a plataforma. Além disso, ao utilizar nossos serviços, o usuário poderá fornecer informações adicionais, como data de nascimento, telefone celular e dados de dependentes, quando necessário. Também coletamos informações sobre a navegação na plataforma, como endereço IP, características do navegador e tempo de permanência em cada página, além de utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário.
Quando o acesso ocorre por dispositivos móveis, informações adicionais podem ser coletadas, como localização geográfica e identificadores do aparelho, sempre respeitando as legislações de proteção de dados aplicáveis.
Os dados coletados são utilizados para diversas finalidades, como permitir o acesso e uso da plataforma, viabilizar a compra de serviços de viagens e manter os usuários informados sobre atualizações, promoções e novidades. Também utilizamos essas informações para realizar análises internas que nos ajudam a aprimorar nossos serviços e personalizar a experiência do usuário na plataforma.
Além disso, os dados podem ser usados para cumprir obrigações legais e regulatórias, bem como para processar pagamentos e transações financeiras relacionadas às assinaturas e serviços adquiridos pelos usuários.
O VOE COMILHAS CLUB pode compartilhar dados pessoais com parceiros comerciais para viabilizar a prestação de serviços. Por exemplo, informações podem ser compartilhadas com companhias aéreas, hotéis e fornecedores de turismo para garantir a execução das reservas e demais serviços contratados. Também podemos compartilhar dados com empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos e com fornecedores que oferecem suporte técnico ou logístico à plataforma.
Se necessário, seus dados poderão ser transferidos para parceiros localizados fora do Brasil, como fornecedores internacionais de turismo e empresas de armazenamento em nuvem, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
O compartilhamento de dados também pode ocorrer mediante exigência legal ou determinação judicial. Em qualquer outro caso, suas informações só serão compartilhadas com sua prévia autorização.
O VOE COMILHAS CLUB respeita os direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você tem o direito de acessar e obter informações sobre os dados que tratamos, solicitar a correção de informações incompletas ou incorretas, e, quando aplicável, revogar o consentimento para o uso dos seus dados. Além disso, é possível requisitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo nos casos em que a legislação exige o armazenamento das informações.
Estamos comprometidos em proteger suas informações e tomamos medidas rigorosas para garantir a segurança dos dados armazenados em nossa plataforma. Utilizamos tecnologias avançadas de criptografia e certificados de segurança para proteger as transmissões de dados. Além disso, todo acesso à plataforma é autenticado por login e senha pessoal, que devem ser mantidos em sigilo pelo usuário.
Apesar de nossos esforços, nenhuma interação na internet é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você proteja suas informações de acesso e evite utilizar dispositivos compartilhados para acessar a plataforma.
Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Quando os dados não forem mais necessários, eles serão excluídos de forma segura, salvo se houver exigência legal para sua retenção.
Se você desejar solicitar a exclusão dos seus dados antes desse prazo, entre em contato com nossa equipe de atendimento.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou em conformidade com novas exigências legais. Quando isso ocorrer, notificaremos você sobre as alterações realizadas. Caso mudanças significativas sejam feitas, seu consentimento poderá ser solicitado novamente, conforme exigido pela legislação.